從UIUX淺談現象級產品clubhouse(一)

從UIUX淺談現象級產品clubhouse(一)

有聽過clubhouse嗎? 從產品面來看他為什麼爆紅吧!

clubhouse是一款音頻社交軟體,使用者可以在平台上創建房間或是加入任何一間房間,用聲音交流,像是用LINE開啟群組通話那樣,你可以在不同的聊天室切換找尋你有興趣的內容,跟十年前流行的RC語音有雷同之處(時代的眼淚?),功能很單純,聽播開播,追蹤用戶跟邀請用戶進APP。

接下來讓我們簡單用The Five Elements of UX來進行分析

五項使用者體驗的要素,這篇文章會著重在Structure、Skeleton、Surface要素來分析。

1. Strategy:產品本身的商業目標,以及希望滿足的需求。

2. Scope:產品的功能以及服務内容。

3. Structure:產品内容的資訊架構設計,以及互動上的邏輯。

4. Skeleton:產品介面上各種功能的位置的邏輯(像是wireframe)、使用者操作的方式,以及各種互動如何被呈現。

5.Surface:就是產品的皮啦,顏色、排版、按鈕的樣子等。

如果想更加了解Clubhouse(延伸閱讀:為何該認識Cloudhouse?(一) 早期觀察者 @jackychug 含邀請碼索取方式

Clubhouse 結構核心:極簡的使用流程

單看應用程式(APP)而言,Clubhouse讓使用者進入該核心體驗的過程變得非常直觀。

(延伸閱讀:疫情下的新興明星ZOOM)

這對於APP的成功至關重要,因為加入APP的過程實際上並不多。登錄後,使用者將被帶到“走廊”,其中包含一系列不同的聊天室(Room),其主題顯示在頂部,而演講者/聽眾在該聊天室的正下方。一鍵式的簡單流程,讓使用者沉浸在耳語對話中。



登入流程

使用者熟悉的設計

Clubhouse使用非常直覺的圖標(icon)及表情符號來描繪應用程序內的各種狀態。例如,用戶名稱旁邊的聊天氣泡表明他們正在講話,著陸頁( Landing Page )使用了三個iOS的emoji。所使用的圖標(例如用於通知的鈴聲和用於事件的日曆)也是通用的,這樣的設計讓使用者易於理解和適應。

三種使用者的視角UI: 聊天室主持人可拉舉手的人發言,聊天室來賓可自由發言,旁聽需舉手等待被加入發言。



便於使用

Clubhouse簡單而熟悉的用戶界面為新用戶提供了較低的學習技巧,也因為這樣的低門檻使用者可以快速開始體驗功能。這在應用程序的增長中起著重要作用,因為它讓用戶立即加入到產品的核心體驗。

連結性

Clubhouse推出了他們的“主題頁面”,這使發現新帳戶和俱樂部(club)變得非常容易!利用使用者間興趣及following的共通性產生連結,例如,同一個俱樂部的成員能夠開啟俱樂部聊天室交流。(延伸閱讀:一窺Clubhouse邀請制 強弱連結帶來的使用者增長)



延伸思考:使用者的劃分

Clubhouse使用族群大概可以分成

1.聊天交流的使用者

2.純聽內容的使用者

3.介於兩者之間

第三類的使用者目前較少,從中我們可以知道因為平台還是處於早期階段,而當這一類的使用者比例為主時,我們就可以知道Clubhouse轉向更加成熟的階段了!



Things to take away

化繁為簡的介面及功能,同時滿足兩大族群,產品的未來發展令人期待!
有任何想要交流的事情都歡迎加 @jillchang @jackychung

延伸閱讀:LA 10:00PM全球鄉民教主Elon Musk現身Clubhouse live分享(上)



發表迴響